Verwaltung persönlicher Daten und Cookie-Richtlinie
Europäische Studios als Hüter Ihrer persönlichen Daten
Im Mittelpunkt der Mission der European Studios steht die Befähigung des Einzelnen durch unser vielfältiges Angebot an Websites, Produkten und Dienstleistungen. Zu diesem Zweck arbeiten wir unter der Aufsicht spezifischer europäischer Studios in verschiedenen Ländern, die die sichere Verwaltung personenbezogener Daten im Einklang mit dem Vertrauen und den Erwartungen unserer Nutzer gewährleisten. Die Wahrung dieses Vertrauens durch strenge Datenverarbeitungspraktiken ist für unsere Tätigkeit von entscheidender Bedeutung.
Wir legen großen Wert auf die Privatsphäre unserer Nutzer und sind uns bewusst, dass die Nutzung personenbezogener Daten für die Bereitstellung unserer Angebote unerlässlich ist. Wir verpflichten uns zu absoluter Transparenz bei der Verarbeitung personenbezogener Daten und bemühen uns stets um ein Gleichgewicht zwischen Privatsphäre und wirtschaftlichen Interessen. Für weitere Fragen steht Ihnen unser Datenschutzteam gerne zur Verfügung.
Diese Richtlinie gibt einen umfassenden Überblick über unsere Praktiken der Datenerfassung, die Gründe dafür, mögliche gemeinsame Einrichtungen und die Mittel, mit denen Sie Ihre Rechte in Bezug auf Ihre persönlichen Daten ausüben können. Für ein umfassenderes Verständnis der Verarbeitung personenbezogener Daten in den einzelnen Ländern der Europäischen Studios verweisen wir Sie auf die länderspezifischen Datenschutz- und Cookie-Richtlinien, auf die in diesem Dokument Bezug genommen wird.
Sollten Sie Bedenken oder Fragen bezüglich des Umgangs der European Studios mit Ihren persönlichen Daten haben, ist das Datenschutzteam der European Studios über dieses Kontaktformular leicht erreichbar. Seien Sie versichert, dass wir alle Anfragen innerhalb von 30 Tagen beantworten werden.
Ziele der europäischen Studios bei der Nutzung Ihrer persönlichen Daten
Die European Studios verwenden Ihre personenbezogenen Daten im Rahmen unserer Dienstleistungen in erster Linie zu folgenden Zwecken:
- Die Bereitstellung hochwertiger Nachrichten und journalistischer Inhalte zusammen mit den entsprechenden Produktmerkmalen, die über unsere digitalen Dienste oder die physische Auslieferung zugänglich sind. Die Verwaltung dieser Kundenbeziehungen wird durch personenbezogene Daten gesteuert.
- Die Erleichterung von Transaktionen, Marketing und Kommunikation zwischen Verbrauchern und Unternehmen über unsere Online-Marktplätze. Wir nehmen auch professionelle Stellenausschreibungen und Bewerbungen von Arbeitssuchenden entgegen.
- Das Angebot von Produkt- und Preisvergleichsdiensten, die es den Nutzern ermöglichen, Produkte und Online-Shops zu bewerten und über bereitgestellte Links zu verschiedenen Online-Shops zu navigieren.
- Die Durchführung von Produktvertrieb, Zustellung und damit verbundenen Dienstleistungen, zu denen unter anderem Zeitungen, Pakete, Zeitschriften, Brot und Saft gehören, die entweder an die Heimatadresse eines Nutzers oder an eine örtliche Abholstelle geliefert werden.
- Die Sicherung des Zugangs zu unseren Diensten über die Konten von European Studios oder andere standortspezifische Log-ins, mit denen Sie Ihre Datenschutzpräferenzen verwalten, Ihre Kontaktdaten verifizieren und eine vertrauenswürdige Identität für die Interaktion mit anderen Nutzern des Dienstes aufbauen können.
- Bereitstellung von Kundenservice per Telefon, E-Mail, über die Social-Media-Seiten unserer Marken und per Chat.
- Die Verwaltung von Zahlungen, die Rechnungsstellung und zusätzliche Verantwortlichkeiten und Dokumentationen, die durch die Buchführungsvorschriften erforderlich sind.
- Die Verbesserung unserer Dienste durch die Analyse von Daten über das Nutzerverhalten, Umfragen und Nutzerforschung.
- Die Aufrechterhaltung der Sicherheit der Website und des Dienstes, die Verwendung von Daten zum Schutz unserer Nutzer und von uns selbst vor betrügerischen Aktivitäten, Verstößen gegen die Richtlinien und missbräuchlichem Verhalten.
- Die Anzeige gezielter Werbung bei den Nutzern und die Messung ihrer Wirksamkeit.
- Die Bereitstellung personalisierter Inhalte für die Nutzer, einschließlich einer Auswahl personalisierter Inhalte auf einigen Titelseiten von Nachrichtendiensten, Newsletter, die an die Nutzer unserer Dienste versandt werden, und Empfehlungen für Kleinanzeigen auf unseren Marktplätzen.
- Die Exposition von Nutzern gegenüber Marketingbotschaften für Dienstleistungen innerhalb der European Studios per E-Mail, produktinternen Verkaufsangeboten und anderen Kanälen wie Social-Media-Plattformen, einschließlich Retargeting auf Websites von Drittanbietern.
- Die Bereitstellung von Dateneinblicken und Analysen für unser Unternehmen, die die Nutzung des europäischen Studios-Ökosystems von Diensten detailliert aufzeigen, um unser Team zu inspirieren, zu informieren und in die Lage zu versetzen, unsere Produkte und Dienste zu verbessern und Möglichkeiten für die Entwicklung neuer Produkte und Dienste aufzudecken.
- Die Verarbeitung der Daten von Geschäftspartnern und deren Mitarbeitern im Rahmen unserer Business-to-Business-Verkäufe und -Dienstleistungen.
Einstufung und Verarbeitung personenbezogener Daten durch europäische Studios
Der Umfang der personenbezogenen Daten, die die europäischen Studios typischerweise sammeln, umfasst:
- Grundlegende Profildaten (z. B. Name, Adresse, E-Mail-Adresse, Geburtsdatum, Geschlecht und andere Profildaten, die für die Bereitstellung bestimmter Dienste erforderlich sind).
- Kontoinformationen (z. B. Kontobewegungen, Service-Abonnements, Datenschutzeinstellungen, Support-Anfragen, Kontosicherheitsdaten wie Passwörter).
- Daten von Dritten (z. B. Vorschläge, Petitionen, Mitteilungen und sonstiges Feedback von anderen Nutzern oder Dritten im Zusammenhang mit unseren Marktplatzdiensten).
- Details zu Finanztransaktionen (z. B. Kaufhistorie und -spezifika, fällige und erhaltene Zahlungen, Zahlungsmodalitäten).
- Von Nutzern bereitgestellte Inhalte (z. B. Kommentare zu Artikeln, Feedback über Nutzerumfragen und Nutzerbewertungen/-reviews, Kleinanzeigen und Korrespondenz zwischen Verkäufern und Käufern auf dem Marktplatz).
- Technische und verhaltensbezogene Daten (z. B. Geräte- und Cookie-Kennungen, Netzwerkadressen-Kennungen wie IP-Adressen, Browserverlauf und -aktionen des Nutzers, Daten zum Öffnen und Lesen von E-Mails).
- Geografische Daten (z. B. GPS-Daten und mit IP-Adressen verknüpfte Standortdaten).
- Prädiktive Nutzerdaten (z. B. vermutete Interessen, wahrscheinliche Standorte, wahrscheinliche demografische Merkmale).
- Daten zur Werbewirksamkeit (z. B. Anzeigenaufrufe, Dauer und Häufigkeit der Aufrufe sowie Interaktionen der Nutzer mit den Anzeigen).
- B2B-Kundeninformationen (für unsere Firmenkunden und die Ansprechpartner in ihren Unternehmen, einschließlich Geschäftsfunktionen, Vertragsspezifikationen und Kontaktangaben).
Die genauen Kategorien der verarbeiteten Daten können je nach den von Ihnen in Anspruch genommenen Dienstleistungen der European Studios variieren. Eine ausführliche Beschreibung dieser Datentypen finden Sie in den Datenschutz- und Cookie-Richtlinien Ihres Landes.
Weitergabe personenbezogener Daten an externe Stellen
Im Rahmen der Verarbeitung personenbezogener Daten geben die European Studios diese Daten gelegentlich an andere Stellen weiter. Diese Entitäten können entweder sein:
- Datenverarbeiter: Unternehmen, die im Rahmen einer rechtsverbindlichen Vereinbarung mit European Studios tätig sind, wobei die Verarbeitung auf die von European Studios definierten Zwecke beschränkt ist und die Dienstleistungen Dritter nur mit Genehmigung von European Studios in Anspruch genommen werden. Nennenswerte Beispiele sind Amazon Web Services, Microsoft, InMotion und andere.
- Datenverantwortliche: Stellen, die die Daten unabhängig nutzen und die volle Verantwortung für die Verwendung der personenbezogenen Daten der Nutzer für die ausdrücklichen Zwecke übernehmen, für die die Daten weitergegeben werden. Sie tragen auch die Verantwortung für jede Beteiligung Dritter an der Verarbeitung der personenbezogenen Daten der Nutzer. European Studios gibt Daten nur dann an solche Einrichtungen weiter, wenn dies für die Bereitstellung von Produkten oder Dienstleistungen unerlässlich ist.
Darüber hinaus können wir personenbezogene Daten auf Anfrage oder nach eigenem Ermessen an Behörden weitergeben, wenn dies gesetzlich vorgeschrieben ist. Gelegentlich helfen wir bei Streitigkeiten, indem wir relevante Informationen an unsere Marktplatznutzer weitergeben, wenn wir dies für die Lösung von Problemen im Zusammenhang mit betrügerischen Anzeigen als hilfreich erachten.
In unserem Bestreben, die wissenschaftliche Forschung und Entwicklung zu fördern, stellen wir anonymisierte Datensätze und Erkenntnisse aus unseren Diensten zur Verfügung und schützen dabei die Privatsphäre unserer Nutzer.
Datenübermittlung über die EU/EWR-Grenzen hinaus
European Studios behält sich in seiner Eigenschaft als für die Datenverarbeitung Verantwortlicher das Recht vor, Datenverarbeiter außerhalb der EU/des EWR zu beauftragen, und zwar ausschließlich in Fällen, in denen ein solcher Übermittlungsort und der Empfänger gemäß den in der GDPR festgelegten Standards für geeignet befunden wurden oder Übermittlungen im Rahmen der Standardvertragsklauseln erfolgen, die von der EU-Kommission zur Regelung solcher Übermittlungen im Rahmen der GDPR festgelegt wurden, und in denen wesentliche zusätzliche Sicherheitsvorkehrungen getroffen wurden.
Richtlinie zur Datenspeicherung
European Studios hält sich an den übergeordneten Grundsatz, dass personenbezogene Daten von Nutzern nur so lange gespeichert werden, wie es für die Erfüllung des Zwecks ihrer Erhebung erforderlich ist. Wir speichern die Daten auch, um gesetzlichen Verpflichtungen nachzukommen, wie z. B. Buchhaltung und Rechnungswesen. Die spezifischen Aufbewahrungsfristen können je nach Land variieren.
Nutzerrechte in der Eigenschaft als betroffene Person
Die Nutzer haben gesetzlich verankerte Rechte in Bezug auf ihre persönlichen Daten. Die European Studios setzen sich entschieden dafür ein, dass die Nutzer diese Rechte wahrnehmen können. Wir bemühen uns, Anfragen zu den Rechten umgehend, aber immer innerhalb von 30 Kalendertagen zu beantworten. Die Rechte, die Sie haben, und wie Sie sie ausüben können, werden im Folgenden in allgemeiner Form erläutert. Weitere Einzelheiten finden Sie in den länderspezifischen Datenschutz- und Cookie-Richtlinien.
Das Recht auf Zugang und Datenübertragbarkeit
Der Zugriff auf die Daten erfolgt in erster Linie über die European Studios oder andere digitale Schnittstellen für die Kontoverwaltung. In bestimmten Fällen müssen sich die Nutzer an den Kundendienst wenden, um den Zugang zu den Daten zu beantragen.
Recht auf Berichtigung
Die Nutzer können ihre Profildaten jederzeit über ihr digitales Konto korrigieren.
Recht auf Löschung
Die Nutzer können jederzeit die Löschung ihrer personenbezogenen Daten, die bei European Studios gespeichert sind, über die Benutzeroberfläche von European Studios oder einer anderen digitalen Kontoverwaltung beantragen. In einigen Fällen kann es erforderlich sein, den Kundendienst zu kontaktieren, um die Löschung der Daten zu beantragen.
Das Recht auf Einschränkung und Widerspruch gegen die Verarbeitung
European Studios bietet den Nutzern Möglichkeiten und Kontrollen zur Verwaltung der Verarbeitung ihrer personenbezogenen Daten, einschließlich des Rechts, die Verarbeitung einzuschränken und ihr zu widersprechen sowie die mit der Verarbeitung personenbezogener Daten verbundenen Einwilligungen zu widerrufen. Diese Steuerelemente befinden sich in der Regel in der Fußzeile unserer Websites und in den Einstellungen unserer mobilen Anwendungen. Einige Steuerelemente finden Sie auch in Ihrem European Studios oder einer anderen digitalen Kontoverwaltungsoberfläche. Weitere Informationen über die in den einzelnen Ländern angebotenen Kontrollmöglichkeiten finden Sie in den länderspezifischen Datenschutz- und Cookie-Richtlinien.
Recht auf Verhinderung automatisierter Entscheidungen mit rechtlichen oder ähnlichen Auswirkungen
European Studios führt keine automatisierte Entscheidungsfindung in Bezug auf unsere Nutzer durch, die zu rechtlichen oder ähnlich bedeutenden Auswirkungen führen könnte.
Datennutzung zu journalistischen Zwecken
Personenbezogene Daten können auch von den Marken der European Studios zu journalistischen Zwecken verarbeitet werden. Da die Freiheit der Meinungsäußerung und der Zugang zu Informationen von größter Bedeutung sind, gelten wesentliche Teile der Vorschriften für personenbezogene Daten nicht für die Verarbeitung personenbezogener Daten zu diesen Zwecken. Nichtsdestotrotz legen die Marken der European Studios großen Wert auf die Informationssicherheit und stellen sicher, dass die gesetzlichen Geschäftsverpflichtungen sowie die Verpflichtungen im Zusammenhang mit ihren redaktionellen Tätigkeiten vollständig eingehalten werden.